Conditions générales de vente
Objet
Les présentes conditions régissent les relations entre Steve Lick, coach de vie indépendant (entreprise en nom propre, BCE BE0693719650), qui consulte au cabinet Éclair Obscur, et toute personne qui réserve une séance.
Les séances
Steve Lick propose un appel découverte gratuit de trente minutes, puis des séances d'accompagnement et de coaching d'une heure, à l'unité ou dans le cadre d'un programme (Voir, Comprendre, Choisir). Les séances ont lieu au cabinet, 119 rue de Messancy à Aubange, ou en visio, uniquement sur rendez-vous. Chaque séance se réserve à l'unité, sans forfait ni engagement.
Tarifs
Appel découverte : gratuit. Séance d'accompagnement et de coaching : 80 € la séance d'une heure. Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Parcours Voir (4 séances) : 396 €. Parcours Comprendre (8 séances) : 792 €. Parcours Choisir (12 séances) : 1 188 €. Chaque parcours est payable en une fois ou en trois fois sans frais. Le tarif applicable est celui affiché sur la page Tarifs au moment de la réservation.
Paiement
Au cabinet : en espèces, par virement ou par QR code. En visio : par virement, avant la séance.
Annulation
Toute annulation doit être communiquée au moins 48 heures avant la séance. En dessous de ce délai, la séance reste due, sauf cas de force majeure, pour lequel une solution est trouvée ensemble.
Remboursement
Les séances ne sont pas des actes médicaux. Elles ne sont remboursées ni par la mutuelle, ni par la sécurité sociale.
Confidentialité
Tout ce qui est partagé pendant les séances est strictement confidentiel. Steve Lick s'engage à ne transmettre aucune information personnelle à des tiers.
Limites de l'accompagnement
Le coaching et l'accompagnement proposés au cabinet Éclair Obscur ne remplacent en aucun cas un suivi médical, psychiatrique ou psychologique. En cas de détresse importante, il est recommandé de consulter un professionnel de santé.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit belge.